Bredband
Vi har Telenor som leverantör av bredband och det ingår i månadsavgiften. Varje lägenhet har en så kallad it-central (kopplingsskåp i lägenheten) där vårt eget fibernät ansluts.
Telenor Bredband 1000 inklusive router ingår i avgiften.
Förändring i avtal 2025-06-01
I vårt nya avtal med Telenor ingår inte längre TV via bredband, utan får väljas till och bekostas av varje medlem som vill ha det. Läs mer om förändringen här.
Felanmälan
Felanmälan av tv, bredband och IP-telefoni görs hos Telenor kundservice.
Nyinflyttad
Varje boende tecknar ett eget avtal med Telenor, ta inte över utrustning eller liknande från föregående ägare utan be dem att säga upp och gå och teckna ett eget avtal:
https://www.telenor.se/support/vanliga-fragor/gruppanslutning-och-brf/jag-ska-flytta-in-i-en-lagenhet-dar-det-ingar-bredband-tv-paket.-hur-gor-jag/
Flyttar ut
Säg upp ditt abonnemang och returnera utrustningen till Telenor.
https://www.telenor.se/support/fast-bredband/annat/avsluta-abonnemang-pa-tv-bredband-eller-hemtelefoni-via-bredband/